W listopadzie tego roku prezes naszej firmy zabrał grupę pracowników na wizyty na rynkach w wybranych krajach i regionach. Nasza firma zawsze wierzy, że klienci są naszym najcenniejszym bogactwem, a naszym celem biznesowym jest ich zadowolenie. Tylko rozumiejąc klientów i rynek, możemy osiągnąć ich zadowolenie i podążać za trendami rynkowymi.

Aby zrozumieć klientów i rynek, Prezes postanowił osobiście odwiedzić różne kraje i regiony, aby bliżej przyjrzeć się rynkowi, poznać postępy projektów z wykorzystaniem urządzeń grzewczych w różnych krajach i regionach, zrozumieć rzeczywiste trudności napotykane podczas zakupu i instalacji oraz poznać przyszłe trendy na rynku urządzeń grzewczych w różnych krajach i regionach. Na podstawie tych informacji Prezes będzie formułował nowe ścieżki rozwoju, rozwiązania problemów, harmonogramy i harmonogramy realizacji nowych projektów produktowych itp., aby zapewnić trafne i szybkie pomysły na produkcję naukową i efektywny rozwój.
Korzystając z doświadczenia i wiedzy zdobytej podczas obserwacji rynku, prezesi często przekazują sobie opinie i rozmawiają z technikami, omawiając działanie i wygląd popularnych na rynku rozdzielaczy, omawiając części systemu mieszania wody i ich modernizację, a także często poruszając podczas wizyt kwestie innowacji dojrzałych produktów, takich jak zawory grzejnikowe, zawory regulujące temperaturę, akcesoria grzejnikowe itp.
Podczas wizyt u klientów w różnych krajach i regionach, Prezes przywiązuje również dużą wagę do ideologii wizyt klientów. Ważne jest, aby dobrze przygotować się do wizyty. Przed podróżą służbową zapoznaje się z warunkami panującymi w przedsiębiorstwie, w tym z osobą odpowiedzialną za zakupy, osobą decyzyjną, sytuacją rynkową i sprzedażową przedsiębiorstwa oraz jego sytuacją kredytową.

Różnica między klientami a rynkiem powoduje, że kierunek i kąt obserwacji są różne. Prezes i kilku innych pracowników czasami omawiają rzeczywistą sprzedaż kolektorów z klientami w sklepie z rurociągami inżynieryjnymi, a czasami prowadzą bardziej szczegółowe rozmowy z klientami w pobliskich restauracjach, na przykład omawiając, dlaczego specyfikacje i rozmiary kolektorów danej marki są popularne w danym regionie, jak wejść na lokalny rynek i jakie produkty należy polecać.